ييتميز كراون بلازا دبي بموقع ممتاز حيث يقع على طريق الشيخ زايد، مباشرة قبالة مركز دبي الدولي للمؤتمرات، كما يوفر خدمة الواي فاي المجانية، ويضم مسبح خارجي وجيم ومجموعة واسعة من المطاعم والبارات، فيما تتوفر خدمة صف السيارات لسيارة واحدة مجاناً يومياً.
تضم غرف الضيوف الواسعة في كراون بلازا دبي تلفزيون وأرضيات خشبية مصقولة، كما تحتوي جميع الحمامات الداخلية على أحواض استحمام.
يمكن للضيوف الاستمتاع بمجموعة واسعة من المطاعم والبارات التي تقدم مأكولات بدءً من السوشي ووصولاً إلى قائمة مأكولات اليوم، كما تتوفر المقبلات التقليدية في Al Tannour، بالإضافة إلى شوهاسكاريا البرازيلية في Chamas.
يوفر الفندق أيضاً سهولة الوصول إلى مناطق الجذب السياحي الرئيسية في دبي، مثل مول الإمارات وسكي دبي وشاطئ كايت وبرج العرب وبرج خليفة.